A magyar menüvel volt a gond

A vállalat jelezte, hogy szeptember 26-án megújult a tévés szolgáltatásuk, amelyről korábban az ügyfeleiket is több módon tájékoztatták. A változtatás célja a modern követelményekhez való igazodás volt, s így magasabb minőségű szolgáltatás biztosítása. A Slovanet azt is kiemelte, nem változtattak a programokon sem, csupán az új műszaki követelmények miatt azok sorrendje változott.

A tájaikon tapasztalható problémákat a vállalat szerint az okozhatta, hogy a set-top-boxok magyar menüjénél jelentkezett valamilyen hiba, amit október 4-én a beszállítójuk már megoldott, a többi nehézséget pedig folyamatosan oldják. Akinek tehát még mindig valamilyen problémája lenne a szolgáltatással az forduljon a Slovanethez, s jelezték a szlovák menüvel nem volt gond.